Mit unserer 24h-Abholstation können Sie Ihre Einkäufe, die Sie online in unserem Shop oder im Profistore Mannheim getätigt haben, rund um die Uhr abholen. Sie erhalten nach Prozessabschluss einen Code per Mail / SMS, mit dem Sie das Fach an der Abholstation rund um die Uhr öffnen können - So wie es Ihnen passt!

So funktioniert 's ...

... beim Online-Kauf

• Sie wählen einen Artikel im Shop.
• Sie prüfen ob er in der Filiale vor Ort verfügbar ist.
• Der Artikel ist verfügbar: Sie können diesen durch Sofortreservierung kaufen.
• Der Artikel ist nicht verfügbar: Sie bestellen ihn in die Filiale.
• Bei der Lieferung an „die 24h-Abholstation“ wählen.
• Je nach Wunsch erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit der Bestätigung Ihres Kaufes mit des Abholcodes/PINs für den Zugang zu Ihrem Fach.
• Wenn Sie an der „24h-Abholstation“ vor Ort sind, folgen Sie bitte den Anweisungen des Abholterminals*
• Bei Eingabe Ihres Abholcodes/PINs öffnet sich automatisch das Fach mit Ihrer Bestellung.

... beim Filial-Kauf

• Sie kaufen Ihr Wunschprodukt in der Filiale oder bestellen es in der Filiale zur Filialabholung
• Geben Sie als Abholwunsch bzw. Lieferwunsch Filiale an.
• Je nach Wunsch erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit der Bestätigung Ihres Kaufes und des Abholcodes/PINs für den Zugang zu Ihrem Fach.
• Wenn Sie an der „24h-Abholstation“ vor Ort sind, folgen Sie bitte den Anweisungen des Abholterminals*.
• Bei Eingabe Ihres Abholcodes/PINs öffnets sich automatisch das Fach mit Ihrer Bestellung.

Click & Collect

Bei einem Kauf mit Click & Collect Lieferung können Sie einfach online einkaufen und sofort in der Filiale abholen. Falls der Artikel vor Ort nicht vorrätig ist, wird dieser versandkostenfrei in die Filiale geliefert.

Nicht lagernde Artikel werden Ihnen in die Filiale geliefert. Vorrätige Artikel werden für Sie zur Abholung in der Filiale innerhalb von zwei Stunden vorbereitet. In beiden Fällen erhalten Sie direkt aus der Filiale eine Nachricht, sobald die Ware für Sie an der Information bereitliegt.

So funktioniert Click & Collect

Um Ihren Kauf mit einer Click & Collect zu tätigen müssen Sie folgende Schritte befolgen:

1. Klicken Sie bei Ihrem gewünschten Produkt auf conrad.de auf den Reiter "In der Filiale verfügbar"
2. Wählen Sie eine Filiale in Ihrer Nähe aus
3. Sie sehen sofort wie viele Produkte in der ausgewählten Filiale verfügbar sind
4. Klicken Sie auf den gelben Button "In der Filiale abholen"
5. Gehen Sie nun in Ihren Einkaufswagen und fahren zur Kasse fort
6. Wählen Sie im Abschnitt "Lieferadresse" den Punkt "Click & Collect - Abholung in der Filiale"
7. Hier entscheiden Sie sich ob Sie per SMS oder per E-Mail benachrichtigt werden möchten sobald Ihre Produkte abholbereit sind
8. Schließen Sie die Bestellung ab und holen Sie die Artikel * noch am selben Tag ab bzw. wird Ihnen der Artikel nach Hause geliefert

Für einen Kauf mit der Click&Collect oder Click&Delivery Option können Sie folgende Zahlungsarten wählen

• Sofort.
• PayPal
• Kreditkarte

Infos zu den Zahlarten finden Sie hier >>

Wichtig: Bringen Sie bitte beim Abholen Ihrer bezahlten Ware einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mit, damit sichergestellt ist, dass die Ware auch an die richtige Person ausgehändigt wird. Bitte drucken Sie die Bestellbestätigung oder die Kundenbenachrichtigung aus und legen diese bei der Abholung vor. Eine Abgabe an Dritte ist nur mit ausgefüllter Vollmacht und unter Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises des Abholers möglich.

*Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr bearbeiten. Bestellungen an Sonn- und Feiertagen werden am nächstfolgenden Werktag innerhalb der genannten Zeiten bearbeitet. Zur Abholung Ihrer bestellten Ware in der Filiale beachten Sie bitte die Öffnungszeiten Ihrer Filiale.

Bitte beachten Sie, dass sich die Filialpreise von unseren Onlinepreisen unterscheiden können und sich der Warenkorbwert ändern kann, je nachdem, welche Versandart Sie wählen.

Genießen Sie unsere umfassenden Serviceleistungen und profitieren Sie von unserem Rundum-Sorglospaket Business PLUS+ oder unserer Businesskarte in allen Vertriebswegen. 

Sie erhalten Ihre Conrad Businesskarte innerhalb eines Tages nach der Beantragung per Mail. Mit den darin enthaltenen Links können Sie die Karte bequem in die Wallet Ihres Smartphones laden. 

Businesskarte kostenlos anfordern: b2b.mannheim@conrad.de

Mehr Flexibilität und weniger Kosten, wenn Sie Ihre IT Hardware bei unserem Partner topi mieten. IT mieten bedeutet, immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben zu können, ohne große Vorabinvestitionen zu tätigen. Nutzen Sie Ihre gemieteten Produkte zwischen 6 und 36 Monaten mit der Option auf Kauf, Upgrade oder Rückgabe. Daher ist die Möglichkeit, die Hardware zu mieten eine wichtige Ergänzung für Sie und Ihr Unternehmen.

Ob Freelancer, Start-Up, mittelständisches Unternehmen, Behörde oder Bildungseinrichtung -die Business-Miete mit topi stellt für alle Bereiche eine perfekte Option für Ihr Business dar.

Kontaktaufnahme zur Beratung: b2b.mannheim@conrad.de